ВЕРНУТЬСЯ

Вопросы - Ответы

 
 

Ваши вопросы - Наши ответы

Часто задаваемые вопросы:

  • Я хочу получить каталог Atlas For Men, куда мне обратиться?

    Обратитесь, пожалуйста, в нашу клиентскую службу:

    По e-mail: в разделе Наши Контакты

    По телефону: (495) 995 00 06 (бесплатно для Москвы и области)

    По почте: Вы можете написать нам по адресу:

    • ООО «АТЛАСФОРМЕН РУС»
    • 127015, город Москва
    • а/я 45 "Атлас для мужчин"
    •  
  • Для чего нужно использовать промокод? Какое преимущество он дает?

    Atlas For Men заботится о своих клиентах и предоставляет возможность сделать шоппинг еще более выгодным.
    Промокоды позволяют получить ценный подарок, дополнительную скидку к заказу или бесплатную доставку. Чтобы вовремя получать промокоды и быть в курсе выгодных предложений достаточно подписаться на рассылку новостей.

  • Какие способы оплаты мне доступны?

    В данный момент заказ можно оплатить только наличными курьеру, в почтовом отделении или в постамате при получении заказа, в зависимости от выбранного способа доставки.
    Подробнее ознакомиться с тарифами Вы можете в разделе Оплата
     

  • Когда я получу мой заказ? Сколько времени занимает доставка?

    Если все товары, заказанные Вами, находятся в наличии, то срок их доставки составит:
    - от 3 до 10 дней при КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКЕ.
    - до 3 дней при доставке в ПОСТАМАТЫ.
    - от 1 до 4 недель при доставке в ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ. Ознакомиться с тарифами доставки Вы можете в разделе Доставка
     

  • Мой адрес жительства изменился, какие мои действия?

    Изменить адрес доставки Вы можете 2 способами:
    - Зайдите в Ваш личный кабинет в раздел "Мои Данные" и измените Ваш адрес
    - Во время оформления заказа на сайте в разделе "Доставка" измените Ваш адрес

  • Как я могу связаться с Клиентским Сервисом Atlas For Men?

    В любое время Вы можете связаться с нашими консультантами Клиентской Службы:

    По e-mail: в разделе Наши Контакты

    По телефону: (495) 995 00 06 (бесплатно для Москвы и области)

    По почте: Вы можете написать нам по адресу:

    • ООО «АТЛАСФОРМЕН РУС»
    • 127015, город Москва
    • а/я 45 "Атлас для мужчин"
    •  
  • Как я могу вернуть и обменять товар или получить мои деньги обратно?

    Если Вы хотите вернуть или обменять неподошедший Вам товар, а также получить обратно полную или частичную стоимость Вашего заказа, пожалуйста, ознакомьтесь внимательно с правилами возврата.

  • Где производятся товары марки Atlas For Men?

    Все наши товары разработаны французскими дизайнерами во Франции. Мы выбираем лучших производителей в мире, чтобы предложить Вам отличное качество и привлекательную цену. Большая часть производителей текстильной продукции расположена в Азии. Мы уделяем больше внимание контролю качества нашей продукции, чтобы наши клиенты всегда оставались довольными. Если Вы желаете получить более детальную информацию о стране-производителе товаров, Вы можете обратиться в нашу службу по работе с клиентами.